Digitale Stempelkarte: Was sie ist, was sie kostet, wie sie funktioniert
Eine digitale Stempelkarte ist die klassische Stempelkarte, nur im Smartphone: Sie liegt in Apple Wallet oder Google Wallet, kann nicht vergessen werden und braucht keine App. Hier erfährst du, wie sie funktioniert, was sie kostet und für wen sie sich lohnt.
Saskia Jonasch
· 8 Min. Lesezeit
Das Wichtigste in Kürze
- Eine digitale Stempelkarte liegt in Apple Wallet oder Google Wallet. Kund:innen brauchen keine App und kein Konto.
- Gäste scannen einmal einen QR-Code und speichern die Karte. Gestempelt wird mit jedem Smartphone über den Scanner.
- Anders als Papier geht sie nicht verloren und erreicht Kund:innen per Push-Nachricht am Sperrbildschirm.
- Bei Stampzino ab 29 € netto pro Monat, 7 Tage kostenlos testen, keine Zahlungsdaten nötig.
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Was ist eine digitale Stempelkarte?
Eine digitale Stempelkarte ist eine Kundenkarte, die als Pass in der Wallet-App des Smartphones gespeichert wird: in Apple Wallet auf dem iPhone oder in Google Wallet auf Android. Sie funktioniert wie die Papierkarte an der Kassa: Pro Besuch gibt es einen Stempel, nach einer festen Anzahl eine Belohnung, zum Beispiel jeder zehnte Kaffee gratis.
Der Unterschied: Die Karte liegt neben Bankkarte und Bordkarte, aktualisiert sich bei jedem Stempel von selbst und zeigt den aktuellen Stand immer an. Die Wallet-App ist auf praktisch jedem Smartphone schon installiert, deshalb müssen Kund:innen nichts herunterladen und sich nirgends registrieren.
So funktioniert sie in drei Schritten
Für deine Gäste dauert der ganze Ablauf nur wenige Sekunden, und er funktioniert auf iPhone und Android gleich.
- 1
QR-Code scannen
Der Gast scannt mit der Handykamera den QR-Code an der Kassa, auf dem Tisch oder auf der Speisekarte. Es öffnet sich deine Kundenseite. Vorname, Geburtstag und Wohnort sind freiwillig.
- 2
In der Wallet speichern
Ein Tipp auf „Zu Apple Wallet hinzufügen“ oder „Zu Google Wallet hinzufügen“, und die Karte liegt im Handy. Ohne App, ohne Passwort.
- 3
Stempeln lassen
Beim nächsten Besuch zeigt der Gast die Karte. Du scannst den Code mit dem Scanner im Dashboard, auf jedem Smartphone, Tablet oder Computer. Der Stempel ist sofort auf der Karte, samt Mitteilung.
Wallet-Karte, eigene App oder Papier?
Es gibt drei Wege zum Treueprogramm. Die Papierkarte ist schnell gedruckt, wird aber vergessen und verloren. Eine eigene App ist teuer in Entwicklung und Wartung und scheitert oft an der ersten Hürde: Kaum jemand installiert für ein einzelnes Café eine App. Die Wallet-Karte verbindet das Beste aus beiden.
| Kriterium | Papier | Eigene App | Wallet-Karte |
|---|---|---|---|
| Kein Download für Kund:innen | |||
| Kann nicht vergessen werden | |||
| Push-Nachrichten möglich | |||
| Zahlen zu Stammgästen | |||
| Ohne Entwicklungskosten startklar | |||
| Keine Druckkosten |
Den ausführlichen Vergleich mit Papier findest du im Artikel Papierkarte vs. digitale Stempelkarte.
Was kostet eine digitale Stempelkarte?
Die Kosten hängen vom Anbieter und vom Umfang ab. Bei Stampzino zahlst du einen festen Monatspreis, ohne Druckkosten und ohne Mindestlaufzeit:
| Plan | Starter | Growth | Premium |
|---|---|---|---|
| Preis pro Monat (netto) | 29 € | 69 € | 149 € |
| Aktive Karten | 1.000 | 5.000 | 25.000 |
| Standorte | 1 | 3 | 10 |
| Analyse im Dashboard |
Dazu kommen nur Push-Nachrichten, die du selbst verschickst: 0,025 € pro Nachricht, eine Nachricht an 100 Kund:innen kostet also 2,50 €. Standort-Benachrichtigungen, die automatisch erscheinen, wenn jemand mit deiner Karte in der Nähe ist, sind kostenlos. Alle Details stehen auf der Preisseite.
29 €
pro Monat netto im Starter-Plan
7 Tage
kostenlos testen, ohne Zahlungsdaten
0 €
für Standort-Benachrichtigungen
Was eine digitale Stempelkarte mehr kann
Eine Papierkarte kann genau eine Sache: Stempel sammeln. Eine Wallet-Karte kann deutlich mehr:
- Push-Nachrichten: Du erreichst Kund:innen direkt am Sperrbildschirm, zum Beispiel mit dem Mittagsangebot. Werbung nur an alle, die zugestimmt haben.
- Standort-Benachrichtigung: Kommt jemand mit deiner Karte in die Nähe, zeigt das Handy sie von selbst an. Am iPhone mit deinem eigenen Text. Kostenlos.
- Automationen: Geburtstagsgruß, Winback für Gäste, die länger nicht da waren, und Erinnerung, wenn nur noch wenige Stempel fehlen. Einmal einrichten, läuft von selbst.
- Zahlen statt Bauchgefühl: Aktive Karten, Stempel, Einlösungen und Wiederkehrquote siehst du live im Dashboard.
- Team-Zugang: Mitarbeiter:innen stempeln mit eigenem Zugang und sehen nur den Scanner.
Für wen lohnt sie sich?
Für alle Betriebe, in die Kund:innen regelmäßig wiederkommen können:
- Cafés und Bäckereien: der Klassiker, jeder 10. Kaffee gratis
- Restaurants: Mittagsmenü, Geburtstagsdessert, Doppel-Stempel an ruhigen Tagen
- Friseur- und Barbershops: Erinnerung, wenn der nächste Schnitt fällig ist
- Bars: Happy-Hour-Push am Nachmittag
- Imbisse und Foodtrucks: schnell gestempelt, auch wenn es voll ist
Auch Nagelstudios, Kosmetik, Waschanlagen oder Fitnessstudios nutzen Stempelkarten. Du bist in Wien? Hier geht es zu den digitalen Stempelkarten in Wien. In ganz Österreich und Deutschland funktioniert Stampzino genauso.
In 5 Minuten zur eigenen Karte
Die Einrichtung braucht kein technisches Wissen. So sieht sie im Stampzino-Dashboard aus:
- 1
Kartentyp wählen
Sammelpass (Stempel pro Besuch), Punktekarte, Gutschein oder Visitenkarte.
- 2
Design und Belohnung festlegen
Logo hochladen, Farben wählen und bestimmen, wie viele Stempel es bis zur Prämie braucht.
- 3
QR-Code aufstellen
Das Poster als druckfertiges PDF (10×15 cm) für Theke oder Schaufenster herunterladen, oder den Link auf Instagram, per WhatsApp und auf deiner Website teilen.
- 4
Stempeln
Scanner öffnen, Karte scannen, bestätigen. Ist die Belohnung erreicht, zeigt dir der Scanner, was der Gast bekommt.
Wie Kund:innen die Karte speichern, zeigen wir Schritt für Schritt für Apple Wallet und Google Wallet.
Häufige Fragen zur digitalen Stempelkarte
Was ist eine digitale Stempelkarte?
Eine digitale Stempelkarte ist eine Kundenkarte, die in Apple Wallet (iPhone) oder Google Wallet (Android) gespeichert wird. Pro Besuch gibt es einen digitalen Stempel, nach einer festen Anzahl eine Belohnung. Kund:innen brauchen dafür keine App und keine Registrierung.
Was kostet eine digitale Stempelkarte?
Bei Stampzino kostet sie 29 € (Starter), 69 € (Growth) oder 149 € (Premium) netto pro Monat. Push-Nachrichten kosten 0,025 € pro Nachricht, Standort-Benachrichtigungen sind kostenlos. Du kannst 7 Tage kostenlos testen, ohne Zahlungsdaten.
Brauchen Kund:innen eine App für die digitale Stempelkarte?
Nein. Die Karte wird in Apple Wallet oder Google Wallet gespeichert. Diese Apps sind auf praktisch jedem Smartphone schon vorhanden, Kund:innen müssen nichts herunterladen.
Funktioniert die digitale Stempelkarte auf iPhone und Android?
Ja. Ein einziger QR-Code reicht: Die Kundenseite bietet „Zu Apple Wallet hinzufügen“ und „Zu Google Wallet hinzufügen“ an, je nachdem, welches Handy der Gast hat.
Wie schnell ist eine digitale Stempelkarte eingerichtet?
Mit Stampzino in etwa 5 Minuten: Kartentyp wählen, Logo und Belohnung festlegen, QR-Code als Poster ausdrucken oder als Link teilen. Technisches Wissen ist nicht nötig.
Was passiert mit den Daten meiner Kund:innen?
Bei Stampzino sind alle Angaben der Kund:innen freiwillig, die Daten bleiben in der EU und Werbe-Push-Nachrichten gibt es nur, wenn Kund:innen ausdrücklich zugestimmt haben.
Deine digitale Stempelkarte, in 5 Minuten live
7 Tage kostenlos testen, keine Zahlungsdaten nötig, jederzeit kündbar.
Über die Autorin
Saskia Jonasch, Gründerin von Stampzino
Saskia hat ihre eigene Agentur BETWEEN DEADLINES mit Fokus auf Social Media für Lokale und B2B-Unternehmen in Wien. Aus der Erfahrung, dass Reichweite allein keine Stammgäste macht, hat sie Stampzino gebaut: digitale Stempelkarten für Apple Wallet und Google Wallet. Ihre Geschichte lesen
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